Loi de Pareto

La loi de Pareto est également appelé principe des 80/20.

C’est un principe empirique selon lequel environ 80% des effets sont produits par 20% des causes.

Il met en évidence que 20% des causes peuvent provoquer 80% des problèmes, et donc qu’en résolvant un nombre limité de cause, une grande partie du problème peut être résolu.

Le diagramme de Pareto

Le diagramme de Pareto est un histogramme permettant de classer les phénomènes par ordre d’importance.

 

Loi de Pareto

Diagramme de Pareto

 

Le diagramme de Pareto permet de déterminer quelles sont les causes prioritaires à traiter pour résoudre les problèmes les plus handicapants.

« [Le principe de Pareto] permet de concentrer son énergie, ses ressources forcément limitées ou son temps sur les quelques causes essentielles qui ont un impact prépondérant, plutôt que de se perdre dans le traitement de la multitude de causes aux effets marginaux. »

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